کد خبر: ۳۸۶۴۵
تاریخ انتشار: ۰۲ مرداد ۱۳۹۷ - ۱۵:۵۲
مدیرکل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان سمنان:
سمنان - مدیرکل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان سمنان از رسیدگی به ۱۱۷ مورد شکایت رانندگان حمل‌ونقل جاده‌ای استان خبر داد و گفت: این اقدام در راستای ارتقا کیفیت خدمات‌ به این قشر انجام‌شده است.
به گزارش آرانیوز، احسان منصور کیایی ضمن بیان اینکه به‌منظور ارتقا کیفیت خدمات‌رسانی در بخش جاده‌ای سامانه انتقادات و پیشنهادها در استان سمنان راه‌اندازی شده است، ابراز داشت: تاکنون ۱۱۷ مورد شکایات رانندگان و مطالبات آن‌ها در کمیسیون‌های ویژه ماده ۱۲مورد رسیدگی واقع‌شده است.

وی بابیان اینکه کمیسیون ویژه رسیدگی به تخلفات شرکت‌های حمل‌ونقل در استان تشکیل‌شده است، افزود: عدم درج صحیح مندرجات بارنامه و عدم رعایت ضوابط حمل‌ونقل کالا ازجمله تخلفاتی بود که در این کمیسیون بررسی و برای آن‌ها احکام خاص صادرشده است.

مدیرکل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان سمنان بابیان اینکه ۶۰ درصد تصادفات رانندگی در محورهای استان به دلیل خستگی و خواب‌آلودگی رانندگان رخ می‌دهد، ابراز داشت: به‌منظور کاهش این تصادفات ۵۹ سامانه ثبت تخلف سرعت در محورهای استان به بهره‌برداری رسید و ۵۴ دستگاه تردد شمار اطلاعات لحظه‌ای عبور انواع خودرو را در استان سمنان ثبت می‌کند.

منصور کیایی بابیان اینکه سامانه‌های ثبت تخلف سرعت از بروز تصادفات رانندگی تا میزان زیادی جلوگیری می‌کند، تصریح کرد: یکی دیگر از مواردی که در کاهش سرعت خودروهای عبوری مؤثر خواهد بود وجود مجتمع‌های خدمات رفاهی در بین مسیرهای استان است که بر این اساس۲۸ مجتمع خدماتی رفاهی به مسافران خدمات لازم را ارائه می‌کند.

وی بابیان اینکه انتظار می‌رود شهریورماه با حجم انبوهی از مسافران تابستانی در استان مواجه باشیم، افزود: به‌منظور ارتقا سطح خدمات فعالیت رانندگان و شرکت‌های حمل‌ونقل به‌صورت مرتب مورد پایش واقع می‌شود و اکیپ‌های سیار بر سرویس‌دهی مناسب به مسافران اهتمام کافی دارند.

مدیرکل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان سمنان اضافه کرد: در راستای صیانت از حقوق شهروندی و تکریم مسافران سامانه پیام کوتاه ۳۰۰۰۱۴۳ ، آماده دریافت هرگونه شکایات ، انتقادات و پیشنهادها مسافران از نحوه ارائه خدمات بخش مسافری جاده‌ای خواهد بود.

منصور کیایی همچنین بابیان اینکه طرح بیمه تکمیلی رایگان برای رانندگان از ابتدای مردادماه در استان سمنان آغازشده است، تصریح کرد: در این طرح رانندگان و همسران آن‌ها را شامل خواهد شد و سپس در گام بعدی سایر اعضای خانواده نیز تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار خواهند گرفت.

وی بابیان اینکه ۴۷ هزار راننده در بخش حمل‌ونقل کالا در استان سمنان فعالیت دارد، افزود: یک هزار و ۳۰۰ نفر نیز در بخش حمل‌ونقل مسافری وجود دارند که می‌توانند با در دست داشتن مدارک لازم به دفاتر پیشخوان دولت یا انجمن صنفی رانندگان مراجعه و از خدمات این طرح بهره‌مند شوند.

نظرشما
پربازدیدها
آخرین اخبار