حاتمی کاکش همچنین اعتماد مردمی را ظرفیتی مهم دانست و گفت: جریان اطلاعات و اخبار در شبکههای مجازی همانند رودخانهای زیرزمینی است که هر روزه در جریان است و روابط عمومیها باید نسبت به آن آگاهی داشته باشند و از ظرفیت شبکههای مجازی برای اطلاعرسانی استفاده کنند.
وی با اشاره به حضور رابطین خبر مناطق و معاونت ها در دنیای مجازی، عنوان کرد: حضور قوی مدیران روابط عمومی مناطق،معاونت ها و سازمان ها و همچنین رابطین خبر در عرصه مجازی کمک می کند که اطلاعات درست ، با سرعت در اختیار مردم قرار گیرد چرا که اگر کسی جا بماند از گردونه رقابت خارج می شود و آسیبش تنها متوجه خودش نیست بلکه به کل مجموعه آسیب میرساند.
حاتمی کاکش در پایان افزود : مدیریت های روابط عمومی باید با بکار گیری تمامی خدمات و فناوری های جدید همان ارتباط نوین اطلاع رسانی، اخبار را به مخاطبین منتقل نموده و همچنین پاسخگوی سریع آنها باشند که این خود به افزایش کارایی در حوزه اطلاع رسانی و ارتباط با مخاطبان کمک شایانی خواهد نمود.
